Vijf misvattingen over leiderschap in het MKB
De exploitatie van uw bedrijf verslechtert zienderogen, maar niemand lijkt zich erom te bekommeren. Alleen u. Verwonderd vraagt u zich…
Verder lezen
De buitenwereld verandert met de snelheid van het licht. Verandert uw organisatie mee? Of weet “iedereen” in het bedrijf wel dat dat broodnodig is, maar verandert er niets? Of te laat, te langzaam of niet echt? Vaak blijft het bij brandjes blussen, roepen dat er wat moet veranderen, maar niemand die echt weet hoe dat aan te pakken is. En om het nog complexer te maken: denkt u eindelijk na veel moeite de route van verandering te weten, dan ontbreekt het veelal aan executiekracht en staan de medewerkers niet zelf gemotiveerd opgesteld. Vaak zijn ze zelfs nog geen onderdeel van de oplossing. Als er dan iemand binnenkomt om dit met vereende kracht op te pakken, is de grote vraag vaak “Waarom zou het deze keer wel lukken” waarmee de motivatie alweer is weggelekt.
Waarom is veranderen in een organisatie zo verdomd moeilijk en lukt het dan ook maar zelden om echte verandering te bewerkstelligen? In deze blog deelt Astrid Veldhuizen, partner van CEO Capabel, zes redenen waarom changemanagementprojecten vaak mislukken.
Iedereen ziet het, iedereen roept het: “Er moet echt iets veranderen in onze organisatie”.
En toch… verandert er niks. Of te laat. Of half. Of alleen op papier. Herkenbaar?
De buitenwereld verandert voortdurend: AI, geopolitieke onzekerheid, klantbehoeften die sneller draaien dan een windhaan. Als ondernemer, DGA of directeur ziet u met lede ogen aan dat uw organisatie maar niet wil veranderen, als een log vrachtschip dat maar niet wil keren. U ziet de noodzaak tot verandering wel, maar uw team blijft hangen in de waan van de dag, brandjes blussen, of simpelweg “zo doen we het al jaren”. Tijd om het beestje bij de naam te noemen: verandering mislukt vaak niet omdat het plan slecht is, maar omdat de uitvoering te wensen overlaat.
Veel organisaties willen wel veranderen, maar zijn er totaal niet op ingericht. Er is geen structuur, niemand is echt eigenaar van het veranderproces, geen betrokkenheid. Maar al te vaak wordt verandering gezien als iets eenmaligs, terwijl het feitelijk ‘ongoing business’ betreft.
Veel veranderingen worden top-down ingezet, zonder medewerkers te betrekken en draagvlak te creëren. Medewerkers horen pas over de verandering als het al besloten is, en voelen zich eerder overruled dan gehoord. Zij leveren dus ook geen energie tijdens het verandertraject.
Als er dan eindelijk schot in de zaak zit, komt er weer iets anders tussendoor waardoor de verandering halverwege stopt. Een nieuw urgent project, een wisseling in het MT, een operationele crisis. En floep – de change staat weer op pauze. Of erger: het verandert een beetje, maar niet fundamenteel. De verandering wordt niet afgemaakt. De cultuur blijft hetzelfde, de systemen blijven hetzelfde. En de klant? Die merkt er geen klap van.
We denken te vaak dat verandering ‘erbij’ kan. Naast de operatie, naast alle KPI’s, naast alle vergaderingen. Maar verandering ís de operatie. Het moet in het hart van de organisatie zitten en niet in een hoekje worden geparkeerd, bijvoorbeeld als HR-project. Dat vraagt om leiderschap, om executiekracht, en vooral om mensen.
De mensen die de verandering moeten realiseren hebben de zeggenschap niet of zijn niet in de positie om verandering “af te dwingen”.
De meeste managementteams willen het volledige verandertraject zelf doen. Maar vaak heeft de vaste top van de organisatie – CEO, CFO, COO – ook persoonlijke belangen die de verandering onbewust of bewust saboteren.
In plaats van rust, structuur en overzicht ontstaan er nóg meer brandjes. Intussen hollen uw concurrenten u voorbij. Verliest u marktaandeel, medewerkers en relevantie. Kortom: u bent vooral bezig met overleven in plaats van bouwen aan de toekomst.
Als uw organisatie niet verandert, dan verandert de wereld zonder u. En blijft u met uw oude processen, oude systemen en oude denkpatronen zitten terwijl uw concurrenten doorpakken. Echte verandering vraagt lef, leiderschap en betrokkenheid op alle niveaus. Het is geen trucje dat u opvoert voor de show, het is een keuze voor de toekomst.
Als u er wel in slaagt om de noodzakelijke veranderingen door te voeren, creëert u een organisatie die flexibel is, die kan anticiperen op ontwikkelingen, die innovatie omarmt en waar medewerkers zelf het verschil maken. Dat maakt uw onderneming future proof – en nee, dat is geen buzzword, dat is bittere noodzaak.
Wat werkt wel?
In de andere blog gaan we dieper in op wat juist wel werkt bij veranderprojecten. Hoe u de optimale voorwaarden voor fundamentele verandering kunt creëren. En waarom een interim CFO of CEO inschakelen als aanjager van de verandering een goed idee is.
drs.ing. Astrid Veldhuizen
Gerelateerde blogberichten
De exploitatie van uw bedrijf verslechtert zienderogen, maar niemand lijkt zich erom te bekommeren. Alleen u. Verwonderd vraagt u zich…
Verder lezen
Verandering is essentieel voor een duurzame bedrijfsvoering. Want als uw organisatie niet verandert, dan verandert de wereld zonder u. En…
Verder lezen
